Pendentif Croix en Grappe de Diamant Moissanite 1.5"
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Discription
- NOTRE PROMESSE -
- Placage épais en or vermeil véritable 18K
- Les diamants sont sertis sans discontinuité.
- Remboursement 10X le prix en cas de contrefaçon !
| Matériau | Argent sterling 925, or véritable 10K/14K sur mesure |
| Diamant | Diamant Moissanite de couleur D, VVS, de haut niveau |
| Réglage du style | Sertissage à la main |
| Accepter Personnalisation | Dix ans d'expérience Concepteur principal Conception individuelle |
| Certifier | Certificat d'authenticité GRA |
| Indice de popularité | ★★★★ |
FAQ
1. vos bijoux se décolorent-ils ?
Nous utilisons un placage en or véritable 18 carats, nous utilisons le placage en or vermillon le plus avancé, nous utilisons un placage en or 5 fois plus épais, la qualité est bien supérieure à celle des autres magasins, donc nos bijoux dureront longtemps.
2. Comment gérez-vous les problèmes de qualité ?
Une fois le produit fabriqué, nous disposons d'un contrôle de qualité spécial pour vérifier si le produit est qualifié. Avant la livraison, nous avons trois séries de procédures d'inspection et nous soutenons l'inspection vidéo.Nous confirmons que nous avons l'emballage correct du produit avant de vous l'envoyer. Au cours du processus de production sur mesure, nous mettons également à jour les dessins de conception, les dessins de production et les vidéos de test des produits finis pour vous. Chaque étape vous montre le processus de production de votre produit. Vous rencontrez toujours des problèmes avec votre commande ? Ne vous inquiétez pas ! Nous offrons un service de garantie de 180 jours. Vous pouvez nous contacter à tout moment.
3. comment personnaliser mon bijou en exclusivité ?
Pour ce faire, veuillez contacter notre chef de produit. Ce dernier organisera alors une consultation individuelle avec l'un de nos designers seniors afin de s'assurer que votre vision et vos idées se concrétisent. Nous garantissons que les bijoux conçus seront uniquement fabriqués pour vous et ne seront pas vendus à d'autres clients.
4. Comment puis-je m'assurer que je recevrai mon produit ?
Nous n'utilisons que DHL pour livrer les marchandises, qui est l'entreprise de logistique la plus célèbre au monde. En outre, nous souscrivons une assurance logistique et, en cas de problèmes tels que la perte de pièces ou l'endommagement de l'emballage, l'entreprise de logistique verse une indemnité (veuillez signer en personne pour les produits de grande valeur).
5. quelle est votre politique de retour ?
(1).Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner pour remboursement ou échange dans les 30 jours suivant sa réception. Vous pouvez l'échanger contre un autre bijou de même valeur. Vous pouvez payer la différence si la valeur a été dépassée.
(2). Nous fournirons des services de remplacement et/ou de réparation s'il s'agit d'un problème de qualité dans un délai de 30 jours. Nous prenons en charge les frais de transport et tous les frais connexes. Si le problème n'est pas lié à la qualité du produit, aucun remboursement, retour ou échange ne sera autorisé.
6. puis-je prendre une douche avec ce produit sans qu'il ne se décolore ? change-t-il de couleur ?
Afin de préserver la qualité de votre bijou, vous ne devez pas le porter dans des conditions difficiles. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas porter vos bijoux pendant le bain, la natation ou l'exercice, car cela endommagerait vos produits.
Nous utilisons un placage en or véritable 18 carats, nous utilisons le placage en or vermillon le plus avancé, nous utilisons un placage en or 5 fois plus épais, la qualité est bien supérieure à celle des autres magasins, donc nos bijoux dureront longtemps.
2. Comment gérez-vous les problèmes de qualité ?
Une fois le produit fabriqué, nous disposons d'un contrôle de qualité spécial pour vérifier si le produit est qualifié. Avant la livraison, nous avons trois séries de procédures d'inspection et nous soutenons l'inspection vidéo.Nous confirmons que nous avons l'emballage correct du produit avant de vous l'envoyer. Au cours du processus de production sur mesure, nous mettons également à jour les dessins de conception, les dessins de production et les vidéos de test des produits finis pour vous. Chaque étape vous montre le processus de production de votre produit. Vous rencontrez toujours des problèmes avec votre commande ? Ne vous inquiétez pas ! Nous offrons un service de garantie de 180 jours. Vous pouvez nous contacter à tout moment.
3. comment personnaliser mon bijou en exclusivité ?
Pour ce faire, veuillez contacter notre chef de produit. Ce dernier organisera alors une consultation individuelle avec l'un de nos designers seniors afin de s'assurer que votre vision et vos idées se concrétisent. Nous garantissons que les bijoux conçus seront uniquement fabriqués pour vous et ne seront pas vendus à d'autres clients.
4. Comment puis-je m'assurer que je recevrai mon produit ?
Nous n'utilisons que DHL pour livrer les marchandises, qui est l'entreprise de logistique la plus célèbre au monde. En outre, nous souscrivons une assurance logistique et, en cas de problèmes tels que la perte de pièces ou l'endommagement de l'emballage, l'entreprise de logistique verse une indemnité (veuillez signer en personne pour les produits de grande valeur).
5. quelle est votre politique de retour ?
(1).Si le produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner pour remboursement ou échange dans les 30 jours suivant sa réception. Vous pouvez l'échanger contre un autre bijou de même valeur. Vous pouvez payer la différence si la valeur a été dépassée.
(2). Nous fournirons des services de remplacement et/ou de réparation s'il s'agit d'un problème de qualité dans un délai de 30 jours. Nous prenons en charge les frais de transport et tous les frais connexes. Si le problème n'est pas lié à la qualité du produit, aucun remboursement, retour ou échange ne sera autorisé.
6. puis-je prendre une douche avec ce produit sans qu'il ne se décolore ? change-t-il de couleur ?
Afin de préserver la qualité de votre bijou, vous ne devez pas le porter dans des conditions difficiles. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas porter vos bijoux pendant le bain, la natation ou l'exercice, car cela endommagerait vos produits.
Nous contacter
Trade name: bornreal
Whatsapp:+15166428182
Phone Number:+15166428182
Customer Service Email: chanter@bornrealjewelry.com
GARANTIE DE 180 JOURS
Nous fournissons uniquement une qualité supérieure à un prix compétitif.
3~5 JOURS D'EXPÉDITION
Le colis est arrivé avec le meilleur DHL dans les 3 premiers jours.
30 DAY REFUND GUARANTEE
Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Toute demande formulée après ce délai ne sera pas honorée. Veillez à nous contacter par e-mail : chanter@bornrealjewelry.com avant de procéder à tout retour.
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Born Real, Live Free!
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